B2B

1- INTRODUCTION

Le B2B est exclusivement réservé aux professionnels qui souhaitent distribuer les produits de la marque Poppy Field the label.

Vous devez obligatoirement fournir un numéro de TVA intracommunautaire lors de votre inscription, ou le cas échéant votre numéro de SIRET (auto entrepreneurs), faute de quoi votre commande ne pourra pas être traitée.

2- PASSER UNE COMMANDE

2.1 Minimum de commande

400 Euros HT pour la mise en place et 200 Euros HT pour les réassorts.

2.2 Prix

Merci de contacter par email ben@poppyfieldthelabel.com

3.4 Suivi de votre commande / bon de réservation

Lorsque vous validez une commande, vous recevez automatiquement une « confirmation de commande » par email.

Un bon de réservation (facture proforma) vous sera ensuite adressé, après vérification de la disponibilité des produits et calcul des frais de port.

Le stock vous est réservé pendant 7 jours à partir de la date d'émission du bon de réservation. Au delà de ce délai, nous ne pourrons vous garantir la disponibilité de tous les produits.

Votre commande sera expédiée dès réception de votre règlement.

3- PAIEMENT

Si vous êtes déjà client, vos conditions habituelles de règlement seront appliquées.
Si c'est votre première commande, nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de
paiement:

- par virement : notre IBAN figure au pied du bon de réservation.
- par carte bancaire en direct par téléphone au (+33) 06 30 06 20 89
- par Paypal avec 3% charge

Dans tous les cas, le contrat de vente n'est réputé conclu qu'au moment de l’encaissement

Poppy Field the label se réserve la possibilité de ne pas encaisser un paiement et donc de ne pas confirmer
une commande pour quelque raison que ce soit, tenant en particulier à un problème de concurrence, un problème d'approvisionnement de produits, un problème concernant la commande reçue (ex : document illisible), une commande anormale ou un problème prévisible concernant la
livraison à effectuer (ex : hors zone de livraison).

Dans l'hypothèse où l'un des articles commandés ne serait pas disponible dans nos stocks (suite à un écart d’inventaire par exemple), nous nous engageons à vous contacter par courrier électronique ou par téléphone dans un délai de 5 jours à compter de la date de votre commande afin de vous en informer, et a vous rembourser sous 30 jours les produits non disponibles à la livraison, si ils ont été encaissés lors de la commande.

4- MODES DE LIVRAISON

Votre commande sera expédiée depuis notre entrepôt à Paris, par DHL, UPELA ou COLISSIMO pour la France. Nous choisissons pour chaque expédition le transporteur le plus compétent et le plus économique.

Frais de Livraison

Toutes les commandes en EUR seront expédiées via UPELA ou DHL. Celui qui est le moins cher pour le client. 

Tous les frais d'expédition inférieurs à 1000 EUR sont à la charge du client et seront payés avant expédition. Le client peut donner des instructions à un transporteur privilégié au moment de la commande.
Pour les commandes internationales, le client sera responsable du coût et de l'organisation du transport des marchandises depuis les locaux de
Poppy Field the label ou tout autre lieu de livraison nommé, sauf si un autre arrangement a été pris par écrit. Le risque lié aux Biens est transféré au client lorsque les Biens sont mis à disposition sur le lieu de livraison.
Le client est responsable d'obtenir une assurance pour les marchandises à partir du moment où elles sont mises à disposition sur le lieu de livraison.
Tous les documents d'exportation et d'importation, licences, droits, taxes ou autres obligations ou coûts liés à la livraison des marchandises sont à la charge du client. Poppy Field the label n'est PAS responsable des retards / erreurs d'expédition, y compris la livraison locale ou internationale.

A réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier la conformité des produits livrés avec votre bon de commande et d'indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, toute anomalie les concernant.

Sans préjudice des garanties légales applicables, nous vous recommandons d'adresser toute réserve quant aux défauts de conformité des produits existant à la date de livraison dans les meilleurs délais par email à ben@poppyfieldthelabel.com

5- SATISFAIT OU REMBOURSE. DROIT DE RETRACTION

Vous bénéficiez de 30 jours pour nous retourner des produits qui ne vous satisferaient pas.
Ce délai court à compter de la réception du produit.

Vous pouvez dans ce délai retourner ces produits, accompagnés de votre facture, sans avoir aucun motif à donner, ni de pénalités à payer. En revanche les frais directs d'envoi et de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Le retour des produits ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine, à savoir notamment avec leur emballage et sans annotation sur les étiquettes. Les frais d'envoi sont à la charge du client.

En cas de non-conformité avérée, Poppy Field the label procédera au remplacement du produit.

Tout retour devra être signalé au préalable au service client par mail àben@poppyfieldthelabel.com et nous vous expliquerons la procédure à suivre.

6 - ANNULATION

En cas d'annulation, 25% du montant de la commande sera exigé.

7- PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Les informations que vous nous communiquez étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes et l'établissement des factures, leur absence entrainent l'annulation de votre commande. 
Vous vous engagez à nous fournir des informations sincères et véritables vous concernant.

Vous pouvez à tout moment et sur demande modifier ces données.

Des emails promotionnels (courriers électroniques) vous proposant des nouveautés, des exclusivités, des bonnes affaires... peuvent vous être envoyés.

Vous pouvez demander à ne plus recevoir de courriers électroniques de notre part à tout moment,
par email à ben@poppyfieldthelabel.com

8 -REPRODUCTION

Les modèles proposés et les photographies restent la propriété exclusive de la société Poppy Field the label
Aucune reproduction n’est autorisée sans l'accord préalable de Poppy Field the label.

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