Nous offrons une livraison gratuite dans le monde entier à partir de 75,00 euros.
Toutes les commandes passées sur notre site sont envoyées depuis la France (Paris).
Livraison dans les pays membres de l'UE
En Europe, la livraison standard par Colissimo International est gratuite (à partir de 75,00 Euros) et devrait arriver dans les 3 à 6 jours ouvrables suivant l'expédition (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Les envois de moins de 75,00 euros sont facturés 10,00 euros.
Livraison express : UPS devrait arriver dans les 2 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) pour un coût de 15,00 Euros.
Les commandes passées pendant le week-end sont traitées le lundi.
Expédition dans le reste du monde (y compris le Royaume-Uni)
Reste du monde, La livraison standard par Colissimo International ou Delivengo est gratuite (à partir de 75,00 Euros) et doit arriver dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant l'expédition (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Les envois de moins de 75,00 euros sont facturés 15,00 euros.
Livraison express : UPS devrait arriver dans un délai de 4 à 6 jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf jours fériés) pour un coût de 20,00 euros.
Les commandes passées pendant le week-end sont traitées le lundi.
Douanes et droits de douane
Tous les clients internationaux sont responsables des droits de douane et des taxes dans leur propre pays. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local. Poppy Field the label est légalement tenu de déclarer la valeur totale payée sur les envois et doit inclure une facture pour les douanes si elles l'exigent.
Modes de paiement
Vous pouvez payer par Visa, MasterCard, Maestro et Amex.
Poppy Field the label accepte également les paiements par PayPal, une méthode de paiement sécurisée qui vous permet d'effectuer des paiements en ligne sans avoir à saisir votre numéro de carte de crédit. Tout ce dont vous avez besoin est votre adresse e-mail et votre mot de passe PayPal.
Poppy Field the label utilise Klarna, une solution de paiement flexible, qui vous permet de payer de différentes manières, en toute souplesse. Divisez tout achat en 3 paiements sans intérêt, ou payez plus tard.
Suivre mon colis
Dans l'e-mail de confirmation de votre commande, vous trouverez un numéro de suivi et un lien vers le site web du transporteur où vous pourrez suivre votre colis.
Veuillez nous contacter à l'adresse returns@poppyfieldthelabel.com en indiquant votre numéro de commande et votre numéro de suivi afin que nous puissions examiner le problème avec le transporteur.
Inscrivez-vous pour être informé des dernières ventes et recevez 10 % de réduction sur votre première commande.
